В усольской больнице появились маршрутные листы пациентов

ОГБУЗ «Усольская городская больница» продолжает развивать в учреждении удобную для пациентов схему «Бережливая поликлиника», главной задачей которой является уменьшение времени ожидания приема врача, уход от очередей за талонами, совершенствование работы регистратуры, врачей и лаборатории. 

В структурных подразделениях больницы доработаны маршрутные листы пациентов, удобная навигация позволяет быстро найти нужный кабинет, есть новшества в работе регистратуры и лаборатории. При этом проблемные места все еще есть, в основном они связаны с кадровым дефицитом, по которому также идет работа. Специалисты учреждения получают теоретические знания по организации принципов бережливой поликлиники, поэтапно используя на практике. Министерство здравоохранения Иркутской области провело конференцию на тему «Практический опыт внедрения бережливых технологий в работу медицинских организаций». Ответственные сотрудники с разных подразделений больницы приняли в ней участие.

Открыла мероприятие заместитель министра здравоохранения региона Елена Голенецкая, дав старт обучающей платформе. Медицинские работники Приангарья изучали опыт организации профосмотров и диспансеризации коллег, колл-центров, картохранилищ и систем учета карт, разделения потоков пациентов и создания доступной среды, оптимизации забора крови на анализы и другие «бережливые» инструменты для эффективной работы учреждений здравоохранения.