В Усольском районе число жалоб от жителей уменьшилось
28-01-2020, 06:00 Автор:Евгения Корнилова Комментарий: 0 Просмотров: 676 Категория: Новости Усольский район
Обращениям граждан – особое внимание. В администрации района пристальное внимание уделяется работе с обращениями граждан. А сама она направлена на обеспечение исполнения федерального законодательства. Анализ проводится ежемесячно и ежеквартально. Отчет о работе администрации района с обращениями граждан за 2019 год был представлен членам административного совета, также была рассмотрена информация о работе Единой диспетчерской службы и работе информационных систем обеспечения градостроительной деятельности на территории района.
За 2019 год в администрацию поступило 75 письменных обращений граждан, на 33 обращения меньше, чем в 2018 году. Обращения поступали: из Управления Президента РФ по работе с обращениями граждан – 19, из службы по работе с обращениями граждан Губернатора Иркутской области – 13 и на имя мэра – 43. В течение 2019 года в администрацию района поступило 61 индивидуальное и 14 коллективных обращений.
По социальному составу представлены все основные группы населения. Наиболее часто обращаются пенсионеры, безработные, льготные категории граждан, многодетные семьи.
Актуальными для жителей района остаются вопросы предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан; предоставления жилых помещений; некачественного предоставления коммунальных услуг населению; ремонта автомобильных дорог; предоставления земельных участков.
Одной из важной форм взаимодействия власти и общества является личный прием. Мэр Усольского района за 2019 год на личном приеме принял 53 жителя, в телефонном режиме – восемь граждан. Виталий Матюха ведет прием граждан по личным вопросам по предварительной записи каждый понедельник с 14:00 до 17:00 часов в здании районной администрации по адресу: р.п. Белореченский, 100. Задать свой вопрос мэру и записаться на прием можно по телефону приемной администрации: 8(39543)21-210; рассказать о своей проблеме можно не выходя из дома, написав письмо на электронную почту приемной районной администрации urmo@list.ru.
В администрации Усольского района развита практика выездных приемов граждан «Дни села» совместно с федеральными службами. В 2019 году было проведено два выездных мероприятия: прием жителей осуществлялся в Большееланском и Раздольинском муниципальных образованиях. В рамках выездного мероприятия руководители района, федеральных и областных ведомств, силовых структур и здравоохранения проводят прием граждан, оказывают консультативные услуги по месту жительства. Такое представительство позволяет комплексно рассмотреть вопросы социального и пенсионного обеспечения, правопорядка, здравоохранения, трудоустройства, а также дает возможность жителям обратиться по волнующим их вопросам к руководителям района напрямую, без посредников, не выезжая из своих поселений.
Необходимо отметить, что все обращения граждан ставятся на контроль и рассматриваются в указанные законом сроки. Ответственные работники администрации района осуществляют прием граждан по графику. Работа по обращениям граждан построена на основании Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской федерации».
Знать, что происходит в районе
Единая дежурно-диспетчерская служба в Усольском районе была создана в 2010 году. В пределах своих полномочий специалисты взаимодействуют со всеми дежурно-диспетчерскими службами муниципального образования, старостами сельских поселений, в том числе по вопросам сбора, обработки, обмена информацией и организации совместных действий при угрозе и возникновении чрезвычайных ситуаций и происшествий.
С июня 2019 года в составе диспетчерской службы действует система обеспечения вызова экстренных служб – по единому номеру 112. За 11 месяцев 2019 года единая дежурно-диспетчерская служба администрации Усольского района получила и обработала 17 172 звонка. Специалисты по приему и обработке экстренных вызовов – операторы системы 112 с сентября приняли и обработали 2034 звонка:
Все специалисты единой диспетчерской службы прошли обучение по специальной программе. Кроме того, подготовка персонала ЕДДС включает в себя как ежемесячные занятия и тренировки, так и ежедневное подведение итогов дежурства и постановку задач. Под руководством начальника службы ежемесячно проводятся тренировки с администрациями муниципальных образований городских поселений по действиям при угрозе возникновения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.
Архитектурно-градостроительный контроль
В Усольском районе используют государственные информационные системы для обеспечения градостроительной деятельности. В этой системе собрана единая база о застройке и развитии всей территории, она содержит сведения, документы, материалы о застройках, о существующих и планируемых к размещению объектах капитального строительства и иные необходимые для осуществления градостроительной деятельности сведения.
Всего за 2019 год муниципальные образования Усольского района предоставили для размещения в систему 2390 документов, из них: 1645 документов муниципальных образований Усольского района; 745 постановлений о предоставлении земельных участков администрацией Усольского района, в том числе 487 участков предоставлены на территориях садоводств и 258 в населенных пунктах.
В 2019 году городские и сельские поселения района внесли изменения в генеральные планы и правила землепользования и застройки.
Градостроительную документацию для размещения в систему представили четыре муниципальных образования: Тайтурское, Раздольинское, Белореченское, Большееланское.
Внесены сведения о границах населенных пунктов в государственный кадастр недвижимости: д.Бадай, п.Новомальтинск.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
→ Конференция депутатов Усольского района
→ В Усолье действует телефон единой дежурно-диспетчерской службы
→ В Усолье действует телефон единой дежурно-диспетчерской службы
РЕКЛАМА