Ирина Гордина: Сложности только в капризах покупателей Усолья
24-07-2021, 06:00 Автор:Александр Сибирцев Комментарий: 4 Просмотров: 2818 Категория: Новости Это наши люди
Ко Дню торгового работника.
Одной из самых востребованный профессий в Усолье является профессия продавца. В центре занятости всегда можно найти такую вакансию, и она пользуется спросом. Сегодня за прилавком стоят как профессиональные продавцы, так и бывшие учителя, инженеры. На продавца теперь специально учиться не приходится. Учеба проходит прямо на рабочем месте. Сложнее в этом смысле тем, кто торгует продовольственными товарами, там необходимы особые навыки. Тем, кто работает с промышленной группой, освоиться намного легче.
У продавцов есть свой профессиональный праздник. 24 июля отмечается день работников торговли. Невозможно представить свою жизнь без магазинов. У каждого из нас есть любимый магазин. У многих есть любимые продавцы, которые всегда готовы помочь в выборе покупки, посоветовать и даже поднять настроение. Именно такой является продавец Ирина Гордина. Покупатели часто говорят о ней много добрых слов.
Ирина работает продавцом спортивной одежды и инвентаря в спортивном отделе торгового центра «Уют».
- Ирина, считаете ли вы День торгового работника своим профессиональным праздником?
- Да, считаю, хотя на торгового работника не училась, но уже много лет тружусь в этой сфере.
- Расскажите о вашей работе.
- Я занимаюсь продажами спортивной одежды и спортивного инвентаря. В моем отделе можно приобрести все для спорта. Моя работа имеет свои особенности, например, индивидуальный подход к каждому покупателю. Работая здесь, я изучила и спортивное направление. Нужно знать, какой инвентарь, для какого вида спорта, какая одежда для какого спортивного направления.
Иногда бывает так, что некоторые покупатели занимаются примеркой целый час, но покупают товар и уходят довольными. А это самое главное. И главное, чтобы товар служил долго и качественно, чтобы спортивная одежда была комфортной и износостойкой.
- Ирина, есть ли у вас постоянные покупатели?
- Да, есть. Как простые горожане, так и известные в городе и в районе люди. Я знаю, кому из них что подойдет. Мы планируем с ними следующие покупки, я делаю заказы.
- В чем сложности вашей работы?
- Сложности только в капризах покупателей, но это очень быстро и с миром решается на месте.
- Как изменилась торговля за последние годы?
- Вообще в торговле есть перемены. Например, в продовольственных отделах уже давно продавцы не пользуются счетами, нет весов с гирьками. Все автоматически, поэтому исключен обман. В промышленной торговле все без изменений, кроме новшеств типа онлайн-касс. Но эти новшества не повлияют на обслуживание покупателей, ведь покупатель всегда прав.
- Как чаще покупатели расплачиваются за покупки?
- Большинство расплачивается банковскими картами. Но и наличный расчет тоже есть. В любом случае, покупатели получают товарный чек и гарантию на товар.
- Каким должен быть современный продавец?
- Прежде всего – стрессоустойчивым (смеется). Вежливым и компетентным во всех вопросах, которые касаются его товара. Продавец сегодня – это еще и психолог, ведь от общения с покупателем зависит многое. Понравится обслуживание и предложенный товар, значит, покупатель придет еще раз, может даже приведет друзей.
- Расскажите о себе, о своих увлечениях?
- Замужем, есть дети и внуки. Люблю слушать песни греческого певца Демиса Руссоса, люблю отдыхать на природе, дома есть небольшая оранжерея.
- Что вам нравится в нашем городе?
- Усолье – очень хороший город. Есть места, где можно прикоснуться к истории, нет автомобильных пробок, как в Иркутске, а сейчас город просто на глазах начинает преображаться! Наш город красивый, и перспектива у него тоже очень хорошая. Я люблю гулять по нашим зеленым аллеям, люблю бывать на берегу Ангары и Белой, люблю наш замечательный курорт. Очень радуют новые дворы и скверы. Усолье становится уютным. Кстати, у нас в городе и торговые центры преображаются, много красивых современных зданий, поэтому и продавцам есть, чему радоваться.
- И последнее: что вы пожелаете своим коллегам к празднику?
- Желаю всем коллегам отличной торговли и жизненного благополучия. Поздравляю всех работников торговли с профессиональным праздником! Будьте всегда настроенными на успех, получайте желанную прибыль, легко и просто находите клиентов, развивайтесь и стремитесь к лучшему! Пусть у вас все получается так, как задумано и еще лучше!
- Спасибо, Ирина! С праздником вас и ваших коллег!
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
→ Почему в Усолье цены в чеке оказываются выше тех, которые указаны на витринах
→ Мэр Усолья Максим Торопкин поздравляет работников торговли
→ Мэр Усолья Максим Торопкин поздравляет работников торговли
РЕКЛАМА РЕКЛАМА