Важные новости
НовостиКвитанции ЖКХ вызвали у усольчан много вопросов
8-02-2022, 07:10 Автор:Ольга Клыкова Комментарий: 11 Просмотров: 6032 Категория: Важное
Квитанции от ООО "Аквасерсис" получили жители Усолья. Оплата услуг холодного водоснабжения и системы канализации сейчас должна производиться уже за январь. В квитанциях многих усольчан сумма оказалась вдвое больше ожидаемой.
- Мы всегда платили чуть больше 200 рублей, - говорит усольчанин Евгений Бондарцов, - в этот раз воду тратили, как обычно. а сумма уже более 400 рублей. Что это - повышение цены или ошибка?
Такой вопрос возник не только у Е.Бондарцова, поэтому за комментарием мы обратились к генеральному директору ООО "Аквасервис" Николаю Нагих.
- Людям беспокоится не стоит. Цена не возросла, - говорит Н.Нагих, - проблема с цифрами в квитанциях возникла, в основном, у тех, чьи дома обслуживает УК ТВК. Ранее это управляющая компания была нашим агентом и собирала средства. Сейчас мы расторгли с ней договор, Аквасервис сам начал сбор денег. Но при передачи базы жилого фонда возникли проблемы. База была передана некорректно, это и отразилось в квитанциях. Все будет пересчитано. Если суммы, действительно, людям кажутся неправильными, можно прийти в Аквасервис по Лермонтова, 2 "А", на третий этаж, в абонентский отдел, там все проверят. Кроме того на квитанциях указаны наши телефоны.
Вторая проблема, на которую усольчане обратили внимание - невозможность в этот раз провести оплату с помощью куаркода, размещенного в квитанции. Многие уже привыкли к этому удобству, в этот раз куаркод не срабатывает.
- Да, эта проблема тоже есть, - говорит Николай Нагих, - программа дала сбой по той же причине - передачи жилого фонда от ТВК. Эта проблема будет устранена. В марте усольчане уже смогут платить с помощью куаркода. А пока оплату можно произвести в личном кабинете, в кассе Аквасервиса или через Сбербанк. Прошу жителей извинить нас за неудобства и спасибо за понимание. Мы работаем для вас.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
→ Почему в Усолье закрываются офисы "Аквасервиса". Комментарий Николая Нагих
→ Аквасервис разорвал отношения с управляющими компаниями Усолья
→ Аквасервис разорвал отношения с управляющими компаниями Усолья
РЕКЛАМА РЕКЛАМА