Важные новости
Новости
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
Как и куда в Усолье пожаловаться на работу медицины
30-01-2020, 06:14 Автор:Александр Сибирцев Комментарий: 2 Просмотров: 3616 Категория: Важное
- Обращения пациентов, в их числе пожелания, просьбы и жалобы – это важная часть работы по повышению качества работы в социальной сфере. А в здравоохранении – особенно, - считает главный врач ОГБУЗ «Усольская городская больница» Наталья Мельникова.
– Мы заинтересованы в том, чтобы проблемные вопросы, спорные ситуации не оставались незамеченными, а оперативно снимались.
Есть несколько способов их озвучить. Первый: личное обращение в часы приема главного врача, заведующих подразделений и отделений больницы Второй: обратиться на горячую линию учреждения по телефону 8 (924) 712-60-02 (круглосуточно). Третий: через официальный сайт ОГБУЗ «Усольская городская больница», в разделе «Контакты» есть форма обратной связи. Достаточно указать свои данные (ФИО, адрес электронной почты для ответа) и суть вопроса. На сайте Одноклассники работает социальная страница главного врача Усольской городской больницы (в поисковой строке нужно написать «Наталья Мельникова Усолье), через которую также быстро и удобно можно обозначить свою тему.
Важно! При описании проблемы необходимы точные данные: ФИО пациента, название подразделения больницы, имя и должность врача, дату инцидента и другие. Без этих данных сложно провести проверку и урегулировать спорный вопрос, помочь пациенту. Встречаются случаи, когда жалобы не подтверждаются. Такое тоже бывает. Например, когда инцидент произошел в другой территории, а обращение ошибочно направлено не тому адресату.
- Если проблема есть, ее нужно решать и обращения граждан – это не только сигнал для особого внимания. Это еще и эффективный инструмент для развития медицинской службы нашей территории. Перемены в любой сфере во многом зависят от активной гражданской позиции, умения отстаивать свои права, - уверена Наталья Мельникова.
30-01-2020, 06:14 Автор: . 
2 
3616
2 3616
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
→ Пополнение: В Усольской городской больнице 11 новых врачей
→ В Усольской городской больнице пополнение
→ В Усольской городской больнице пополнение
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
